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刻意隐瞒天线缺陷?苹果又“吃官司”了

TIME:2020-06-12 14:24 | VIEWS:

????据外媒报道,苹果日前遭遇一起集体诉讼。这一次的“罪名”是故意隐瞒iPhoneXR的天线阵列问题,该诉讼已提交至美国加利福尼亚北区地方法院...

????据AppleInsider报道称,此称诉讼的由头,是苹果没有对消费者披露iPhoneXR中的2×2多输入多输出天线阵列与XS和XSMax的4×4多输入多输出天线阵列之间设计和性能的差异。有用户反映,在购买iPhoneXR后不久,手机便开始出现网络连接下降的迹象。除了语音通信故障外,手机还存在发送和接收文本消息的问题,并且数据连接断断续续或无法操作。

????原告指出“iPhoneXR的信号连通性和4G速度只有iPhoneXS和iPhoneXSMax的一半,XR和XS、XSMax在相同区域下,XR获得可靠连接的能力大大降低。”还有部分原告表示,如果提前知晓存在该问题,是不会以售价购买该设备的。据悉,该诉讼报告了居住在阿拉巴马州,加利福尼亚州,佛罗里达州,乔治亚州,内华达州,纽约州,宾夕法尼亚州,南卡罗来纳州,德克萨斯州和威斯康星州的原告几乎相同的问题。

????诉讼方认为,违反了明示保证、违反了默示保证、违反《加利福尼亚州消费者法律补救法》,还违反了加利福尼亚州的《不正当竞争法》以及隐瞒欺诈行为。原告方希望能够得到等级? 证明,500万美元以上的未指定损失和律师费。

????有媒体此前曾进行过相关测试,部分测试结果可以支撑上述主张,但苹果公司是否掩盖这一事实尚有待证实,因为该公司在技术规范网页上明确指出了iPhoneXR的天线布置,该页面在“蜂窝和无线”功能的描述下注明了“带有2x2MIMO的802.11acWiFi”。但另一个提供iPhone型号比较的页面说明却并不详尽,仅提及了iPhoneXR具有“MIMO”功能。

????国际电子商情小编了解到,iPhoneXR是苹果于2018年发布的智能手机,此前市场调研机构counterpoint和Canalys分别发布了2019年第三季度全球畅销机排行榜,排在首位的都是iPhoneXR。

????而上述提到的“MIMO”全称为Multi-inputMulti-output,即多输入多输出技术,一般被用于无线通信的天线,使得无线信号的传输距离、天线的接受范围进一步扩大,信号抗干扰性更强,无线传输更为精准快速。

????值得一提的是,苹果2017年爆出的“降速门”终于在上个月尘埃落定,该公司正式和美国集体诉讼用户达成和解。

????根据美国法庭的公开文件,购买iPhone7以及更老型号的苹果手机用户有资格获得赔偿,赔偿金额将不会低于3.1亿美元(合人民币21.9亿元)。

????苹果公司表示,在此次和解中将支付的费用预计在3.1亿美元至5亿美元之间,但最终取决于有多少消费者参与诉讼。消费者平均获赔金额约为25美元(折合人民币约174元)。