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【工作动态】禹城法律援助深化“一次办好”改

TIME:2020-05-02 11:41 | VIEWS:

8月10日上午,当事人刘某早早来到禹城市司法局法律援助中心办理法律援助申请事项。工作人员一上班便迅速进入工作状态,认真审查了刘某携带的证件及案件材料,协助其填写了经济困难声明,并通过电话回访刘某所在村村支部书记,对其家庭经济状况进行审查。经过审查,刘某符合法律援助条件,当即为其办理法律援助手续,指派律师办理案件。

从进门到出门前后不超过二十分钟,这让刘某感觉有些意外。“我最近在新闻上看到咱山东正在进行放管服改革,方便老百姓办事,今天我真是深有体会了,我原以为办理业务很麻烦,这才8点就赶过来的,没想到一次就办好了,而且效率这么高,真的太谢谢你们了。”刘某高兴的说。

禹城市司法局为深化“放管服”,推动“一次办好”,对本单位的权力清单、行政审批事项和公共服务事项等进行全面梳理,进一步规范各项流程。对于群众办事需要的各类证明和盖章环节进行全面清理,压缩办理时间、简化办理手续。禹城市法律援助中心经过认真梳理,进一步优化工作流程,简化审批,将业务大厅业务流程简化为审批、指派两个环节;审批时限由5个工作日缩减为3个工作日;将原本由村(社区)加盖公章出具经济困难证明简化为当事人本人出具经济困难声明,法律援助中心通过电话回访、视频QQ平台、上门调查等形式了解核实申请人家庭经济状况,留存数据及资料。对于符合援助条件和材料齐全的申请人,法律援助中心一次性办妥申请、审查、审批、指派等全部手续,由援助律师现场与申请人接洽;为方便当事人申请法律援助,印制“一次性告知书”,让当事人“一看就明白,来了就能办,一次就办好”。

禹城市法律援助中心将以“一次办好”改革为契机,本着“让数据多跑腿、让群众少跑腿”的原则,探索更多便民新举措,不断提高服务效能,让“一次办结、群众满意”成为常态。